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Neuschwander, Lydorf & Weirich
schadenservice360°

Ihr schaden­service360° der DBV

Sie suchen einen Service­partner für eine fachgerechte Schaden­behebung?

Wenn Sie eine Kfz-­Versicherung wünschen, die Sie bei einem Schaden nicht allein lässt, ist der schadenservice360° genau das Richtige für Sie. In diesem Fall kümmern wir uns für Sie um alles, was nötig ist: vom Ersatz­wagen bis hin zur Reparatur.

Ihre Vorteile:

Schnelle und fach­gerechte Schaden­behebung durch Fachbetriebe
Reparaturen nach modernsten Standards
Abwicklung und Abrechnung ­durch DBV
Keine lästige Suche nach Werkstätten und Handwerks- bzw. Sanierer­betrieben
Zahlreiche kostenlose Zusatzservices

Unser Vorgehen für eine schnelle und unkomplizierte Schaden­bearbeitung

1. Schritt: Sie melden den Schaden

1. Schritt – schadenservice360°
Wer einen Schaden melden möchte, kann dies persönlich bei seinem Betreuer, schriftlich, telefonisch, im Internet oder per iPhone tun.
Unter https://schadenservice.dbv.de können Sie Ihren Schaden schnell und bequem im Internet melden.

2. Schritt: Die Schaden­meldung geht bei der DBV ein

2. Schritt – schadenservice360°
Über die 24-Stunden-Hotline ist die DBV rund um die Uhr erreichbar und kann schnell reagieren. Die gemeldeten Schäden werden umgehend aufgenommen und an dezentralen Standorten von Fachabteilungen kompetent bearbeitet.

3. Schritt: DBV prüft und bearbeitet den Schadenfall

3. Schritt – schadenservice360°
1.200 Mitarbeiter beschäftigen sich bundesweit mit der Schaden­bearbeitung.

Ein Schadensachbearbeiter der DBV beginnt mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalls. Ein Sachverständiger bzw. Regulierer der DBV begutachtet Ihren Schaden vor Ort.

4. Schritt: Sie erhalten Ihrer Versicher­ungs­planung

4. Schritt – schadenservice360°
Ein Reparatur-Servicepartner der DBV vereinbart mit Ihnen einen Termin für die Reparatur. Ihr Schaden wird repariert und der Schadenfall abgeschlossen.

Wie können Sie Ihren Schaden bei der DBV melden?

DBV bietet Ihnen verschiedene Möglich­keiten für Ihre Schaden­meldung

Im Schadenfall ist für Versicherte schnelle Hilfe wichtig. Mit dem Schadenservice360° erfahren Sie direkt online, was Sie wissen müssen – von der Meldung des Schadens bis zu seiner Regulierung. Neben der Online-Schadenmeldung können Sie Ihren Schaden auch telefonisch, per Post oder direkt bei Ihrem persönlichen Vermittler melden.

Sie möchten Ihren Schaden telefonisch melden?

Schadenhotline Inland
0800 328 0330

Schadenhotline Ausland
+49(0)221 148 35804

Autoglas-Hotline
0800 330 5166

Jetzt Schaden online melden

Schaden jetzt melden

Schaden
melden!!

Online-Schadenmeldung

  • Mit der DBV Online-Schadenmeldung können Sie Ihren Schaden schnell und einfach der DBV melden – egal ob Sie selbst Versicherungsnehmer oder Geschädigter einer anderen Versicherung sind.

Service-App "Auto & unterwegs"

Die Schaden-App für "Auto und unterwegs"

Mit der Service-App "Auto & unterwegs" von DBV können Sie einen Schaden Ihres Kfz zu jeder Zeit einen Schaden melden. Die App bietet Ihnen neben Hilfestellungen in Unfallsituationen auch die Funktionen wie Erst-Hilfe-Tipp und den internationalen Notruf.

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Weitere Informationen zum Thema Schadenmeldung

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DBV Deutsche Beamtenversicherung
Neuschwander, Lydorf & Weirich
Bahnhofstr 4-6
66386 St. Ingbert-Rohrbach
06894 966900
Die eingegebene Adresse konnte nicht gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben. Die gewünschte Route konnte leider nicht berechnet werden.
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